Tài liệu này quy định toàn bộ điều kiện sử dụng dịch vụ của 8momo – từ tài khoản, giao dịch tài chính, tham gia khuyến mãi đến trách nhiệm của các bên. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký và sử dụng nền tảng.
Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 8momo (bao gồm website tại 8momo.ws và tất cả các tính năng liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của 8momo. Việc tiếp tục sử dụng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Lưu ý quan trọng: Dịch vụ của 8momo chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Người dùng chịu trách nhiệm tuân thủ quy định pháp luật tại khu vực mình sinh sống liên quan đến cá cược trực tuyến.
8momo là nền tảng cá cược trực tuyến được vận hành hợp pháp, cung cấp các dịch vụ bao gồm casino live, máy slot, jackpot progressive, xóc đĩa và cược thể thao. Khi sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý tuân thủ tất cả quy định dưới đây cùng với các chính sách bổ sung được đăng tải trên website.
Tất cả quyền sở hữu trí tuệ liên quan đến nội dung, thiết kế, phần mềm và thương hiệu trên nền tảng 8momo đều thuộc về công ty vận hành. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hay sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
Mỗi người dùng chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên 8momo. Việc tạo nhiều tài khoản – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau hay thiết bị khác nhau – là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản, tịch thu số dư và hủy mọi phần thưởng đang có.
Xác minh danh tính (KYC): 8momo có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND, hộ chiếu) để xác minh tài khoản trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường.
8momo hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).
| Loại giao dịch | Mức tối thiểu | Thời gian xử lý | Phí |
|---|---|---|---|
| Nạp tiền | 50.000 ₫ | Tức thì – 5 phút | Miễn phí |
| Rút tiền thường | 100.000 ₫ | 5 – 30 phút | Miễn phí |
| Rút tiền lớn (≥50 triệu) | 50.000.000 ₫ | Tối đa 24 giờ | Miễn phí |
| Rút jackpot | Theo giá trị trúng | Tối đa 48 giờ | Miễn phí |
Tất cả chương trình khuyến mãi tại 8momo đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người chơi cần hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút phần tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh từ tiền thưởng đó.
Chơi công bằng: Nếu 8momo phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi theo cách không trung thực (bonus abuse), toàn bộ số dư tiền thưởng và lợi nhuận liên quan sẽ bị hủy và tài khoản có thể bị đình chỉ.
Tất cả trò chơi trên 8momo sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc được phát trực tiếp với dealer thật trong điều kiện kiểm soát chặt chẽ. Kết quả mỗi ván chơi là ngẫu nhiên và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào.
Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Điều này bảo vệ sự công bằng cho toàn bộ cộng đồng người chơi tại 8momo.
Toàn bộ lịch sử nạp rút, cược và phần thưởng được lưu trữ đầy đủ trong tài khoản, dễ dàng tra cứu bất kỳ lúc nào.
Điều khoản của 8momo được soạn thảo để bảo vệ quyền lợi người chơi, không phải để tạo rào cản cho việc nhận thưởng hợp lệ.
Cam kết thời gian xử lý rút tiền rõ ràng – không để người chơi chờ đợi không biết đến bao giờ mới nhận được tiền thắng.
Có quy trình khiếu nại rõ ràng, thời hạn phản hồi cụ thể và phương án leo thang lên cơ quan trọng tài độc lập nếu cần.
Thông tin cá nhân của người chơi được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn SSL 256-bit, không được bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba.
Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về các hành động thực hiện trên tài khoản 8momo của mình. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn:
8momo cũng khuyến khích người chơi chủ động sử dụng các công cụ tự giới hạn có sẵn trên nền tảng để đảm bảo trải nghiệm cá cược lành mạnh và có kiểm soát.
8momo thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của chính sách bảo mật riêng biệt được đăng tải tại trang Chính sách bảo mật. Dưới đây là các nguyên tắc cơ bản:
8momo có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản người dùng trong các trường hợp sau, có hoặc không cần thông báo trước tùy theo mức độ vi phạm:
Khi tài khoản bị đóng vì lý do bảo trì hoặc theo yêu cầu của người dùng (không liên quan đến vi phạm), số dư tiền thật còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh danh tính. Số dư tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy.
Tự đóng tài khoản: Nếu bạn muốn tạm khóa hoặc đóng tài khoản vì lý do cá nhân, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 8momo qua live chat. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến dịch vụ của 8momo, quy trình giải quyết diễn ra theo trình tự sau:
Trong thời gian xử lý khiếu nại, 8momo có thể tạm giữ số tiền liên quan để đảm bảo quyền lợi cho tất cả các bên. Quyết định cuối cùng từ trọng tài độc lập có giá trị ràng buộc với cả hai bên.
8momo có quyền cập nhật điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo hiển thị trực tiếp trên website ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Liên hệ về điều khoản: Nếu có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 8momo qua live chat 24/7 hoặc gửi email đến support@8momo.ws. Chúng tôi sẽ giải thích rõ ràng bằng tiếng Việt, không để bạn tự đọc điều khoản khô khan một mình.
Điều khoản của 8momo được viết để bảo vệ người chơi, không phải để tạo rào cản. Đăng ký ngay và trải nghiệm nền tảng cá cược trực tuyến minh bạch, uy tín nhất dành cho người Việt.
Bằng cách đăng ký, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Điều khoản & Điều kiện và Chính sách bảo mật của 8momo.